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          運營流量的本質是運營用戶

          運營流量的本質是運營用戶,這是企業當前需要盡快構建的一種新的理念。企業要想長久發展,必須要由流量思維轉化為用戶運營思維。鏈接為企業實現用戶運營帶來了非常重要的技術支持。企業需要從傳統營銷理念中走出來,借助新的鏈接手段,搭建以用戶運營為主體的新營銷體系。

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          用戶運營需要圍繞四大環節:拉新、轉化、激活、用戶價值。拉新只是一種最基本的動作,推動用戶轉化和激活用戶才是用戶運營的重點,最終目標是實現用戶價值最大化。沒有用戶價值支撐的模式都將面臨嚴重挑戰。流量不能靠買,流量是靠運營出來的。運營流量是要找到最有效的流量入口,圍繞四大環節,設計一套運營用戶的新營銷體系。衡量的標準,不只是用戶數量,關鍵是看用戶價值有多少,價值用戶有多高。

          流量主要分為公域和私域兩大類。公域流量可以直接理解為平臺流量,是一種公共資源型流量,商域流量理論上是一種付費流量,私域流量理論上已經成為企業的一種直接鏈接的用戶資源,是企業需要重點運營的流量。私域流量可以理解為是企業建立了用戶鏈接,可以直接反復觸達,反復影響的流量。

          從企業流量運營和用戶運營的角度講,在目前的鏈接環境下,企業需要借助各種公域流量、商域流量去找到自己的目標用戶,通過一定的營銷手段,能夠實現把公域流量、商域流量轉化成為企業的私域流量。未來企業經營的主體是私域流量。

          用戶運營要成為企業經營的核心。在新的互聯網時代,鏈接手段帶來的營銷變化,企業要走出以商品為中心的營銷時代,轉型用戶運營為中心的新營銷時代。企業經營的重心主體是用戶,商品是企業運營用戶的手段,是一種主要的手段。企業需要盡快構建一套新的用戶運營體系,構建起一套運營用戶的營銷體系,流量是靠運營出來的。


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